CasinoTesterDie Prüfung liegt offen

Testbericht · Rang 08 von 10

Merkur Slots Testbericht: 97,95 % Auszahlungsquote, aber kein Aktenzeichen

Merkur Slots veröffentlicht eine Auszahlungsquote von 97,95 Prozent - der höchste Wert im Testfeld - und listet acht Zahlungswege. Zur Erlaubnis fehlt jede Angabe der Marke. Genau das kostet sie die Note.

Geprüft von : KW 34/2026 Prüfmethode: GGL-Whitelist Erlaubnis: Deutschland Lizenz: nur GGL Online seit: 2021

Kurzfazit: Merkur Slots veröffentlicht eine Auszahlungsquote von 97,95 Prozent - der höchste Wert im Testfeld - und listet acht Zahlungswege.

Werbelink zum Anbieter, ohne Einfluss auf die Note. Alle Angaben ohne Gewähr, Stand KW 34/2026. 18+, Glücksspiel kann süchtig machen. Hilfe und Beratung: bioeg.de

GGL erlaubtDeutschlandEintrag in der GGL-Whitelist für virtuelle Automatenspiele · geprüft in KW 34/2026
97,95 %AuszahlungsquoteVom Anbieter veröffentlichte Quote · erfasst in KW 34/2026
nicht erhobenAutomatenspieleVon uns nicht erhoben, keine Angabe des Anbieters bewertet · Stand KW 34/2026

Die drei Beweise Quellen ansehen →

Rang 08 von 10 4,5
GGL-WhitelistGeprüfter Anbieter
Getestet KW 34/2026Aktueller Teststand
Quellen offengelegtBeleg zu jeder Zahl
5 KriterienFrei gewichtbar
Redaktionell geprüftUnabhängig bewertet
1.

Merkur Slots auf einen Blick

Die wichtigsten Daten zu Merkur Slots stehen hier in einer Tabelle, von der Note bis zum Weg zum Kundenservice. Mit 4,5 von 5 steht Merkur Slots auf Rang 08 von 10. Die Messwerte zu Merkur Slots tragen den Stand KW 34/2026, die Angabe zur App den Stand KW 41/2026.

Auf einen Blick · Merkur Slots

MerkmalWert Einordnung
Gesamtnote4,5 von 5Rang 08 von 10 nach der Standardgewichtung
Auszahlungsquote97,95 %Platz 1 von 10 · erfasst in KW 34/2026
Automatenspielenicht erhobenzählt in der Note als null
Zahlungswege8Platz 7 von 10
Mindesteinzahlung10 €Platz 8 von 10
ErlaubnisGGLkeine eigene Angabe · Erlaubnisdatum laut Erfassung 06.01.2023
Online seit2021Unternehmen: Merkur Bets Malta Ltd · Gruppe: Gauselmann-Gruppe
KundenserviceE-Mail, Chat, Telefon[email protected] · Live-Chat täglich 08:00 - 00:00 Uhr · Telefon 0800 7234 653
iPhone-Appja„MERKUR BETS Sportwetten/Slots-App“, Anbieter laut Store: CASHPOINT Malta Ltd, ab iOS 17.0 · geprüft in KW 41/2026
2.

Die geprüften Kennzahlen: Auszahlungsquote, Automatenspiele, Zahlungswege, Mindesteinzahlung

Grundlage für diesen Merkur Slots Testbericht sind die Angaben, die Merkur Slots selbst veröffentlicht. Die Prüfakte darunter nennt zu jedem Wert die Quelle. Daneben steht die Woche, in der wir ihn abgelesen haben. Bei Merkur Slots bleibt die Zeile „Automatenspiele“ leer; sie geht mit dem Wert null in die Formel ein, und so steht es auch in der Tabelle. Zur Erlaubnis fehlen bei Merkur Slots Aktenzeichen und Verweis, das Kriterium Transparenz zählt deshalb null. Warum wir bei Merkur Slots mit 97,95 Prozent rechnen und wie diese Zahl zu lesen ist, steht im Beitrag Auszahlungsquote richtig lesen.

Prüfakte · Evidenz aus offiziellen Quellen

KriteriumWert Beleg / Evidenz
Auszahlungsquote97,95 %Vom Anbieter selbst veröffentlichte Quoteerfasst in KW 34/2026
Transparenznicht veröffentlichtAktenzeichen, Verweis oder fehlende Angabegeprüft in KW 34/2026
Automatenspielenicht erhobenFreigegebene Titel laut Anbieterangabeerfasst in KW 34/2026
Zahlungswege8 WegeIm Kassenbereich aufgeführte Ein- und Auszahlungsmethodengezählt in KW 34/2026
Mindesteinzahlung10 €Angabe in den Zahlungsbedingungen des Anbieterserfasst in KW 34/2026
3.

Wie die Bewertung 4,5 von 5 zustande kommt

Merkur Slots kommt auf 4,5 von 5, weil fünf normierte Messwerte nach Gewicht verrechnet werden. Die Gewichte legen Sie mit den Reglern fest. Note und Rangliste auf der Startseite folgen derselben Rechnung.

Urteilsformel · 5 gemessene Kriterien

Auszahlungsquote
0,29
2,94
Transparenz
0,24
2,35
Automatenspiele
0,18
0,00
Zahlungswege
0,18
0,50
Mindesteinzahlung
0,12
0,00
Rohwert5,8 von 10 · Stand KW 34/2026 Rang 08 von 10

Gewichte 0 bis 5. Ein fehlender Wert geht mit null in die Rechnung ein.

Zwei der fünf Kriterien ergeben null: zur Erlaubnis fehlt die Angabe, und die Spielzahl fehlt in unserer Erhebung. Die Quote wiegt am schwersten und ist der höchste Wert im Testfeld - zwei Nullen gleicht sie trotzdem nur zum Teil aus. Der Vergleich in der eigenen Gruppe zeigt, dass die Offenlegung eine Entscheidung ist: die Schwestermarke JackpotPiraten veröffentlicht ihre Spielzahl, bei Merkur Slots fehlt sie.

4.

Vorteile und Nachteile von Merkur Slots

Vorteile

  • Auszahlungsquote 97,95 %: der höchste Wert im Testfeld.
  • Eigene iPhone-App „MERKUR BETS Sportwetten/Slots-App“ im deutschen App Store.
  • Telefon-Hotline 0800 7234 653, eine von zwei Rufnummern im Testfeld.

Nachteile

  • Zur Erlaubnis fehlt jede Angabe, bei der Transparenz bleiben null Punkte.
  • Spielzahl in unserer Erhebung offen, sie zählt in der Note als null.
  • Einzahlung erst ab 10 Euro, der höchste Einstieg im Testfeld.

Wer die Auszahlungsquote am stärksten gewichtet, findet bei Merkur Slots mit 97,95 % den höchsten Wert unter den zehn erlaubten Anbietern. Wer die Erlaubnis beim Anbieter selbst nachlesen will, findet bei Merkur Slots dazu keine Angabe; nachprüfbar ist allein der Eintrag in der Whitelist der GGL.

5.

Was Merkur Slots nicht veröffentlicht

Drei Kriterien stehen mit Zahl und Datum in diesem Testbericht: 97,95 Prozent Auszahlungsquote, acht Zahlungswege und zehn Euro Mindesteinzahlung.

Zur Erlaubnis fehlt bei Merkur Slots beides, das Aktenzeichen und der Verweis auf den Staatsvertrag. Das Kriterium Transparenz zählt deshalb als null, und das ist bei einer Quote, die der höchste Wert im Testfeld ist, der auffälligste Befund dieses Berichts.

Die Spielzahl fehlt aus einem anderen Grund: unsere Erhebung dazu steht aus. Diese Lücke ist unsere und wird als solche ausgewiesen.

Transparenz
kein Aktenzeichen, kein Verweis
→ zählt als null
Automatenspiele
von uns nicht erhoben
→ zählt als null, unsere Lücke
Auszahlungsdauer
keine verbindliche Frist
→ nicht bewertet, weil nicht messbar
6.

Merkur Slots im direkten Vergleich

Die 4,5 von 5 bekommen erst neben einem zweiten Anbieter eine Bedeutung. Wählen Sie rechts einen Konkurrenten, etwa LÖWEN PLAY auf Rang 9: Die Waage neigt sich zu der Seite, die nach Ihren Gewichten vorn liegt. Darunter stehen die fünf Kriterien mit den Werten beider Anbieter. Bleibt LÖWEN PLAY oder Merkur Slots einen Beleg schuldig, sinkt die Schale der messbaren Seite.

Merkur Slots 0,6 Rang 08 von 10
- Rang -
Anderen Anbieter wählen
Schnellvergleich Auf der großen Waage

7.

Ein- und Auszahlungen bei Merkur Slots

In der Kasse von Merkur Slots stehen acht Einzahlungsmethoden. Die Mindesteinzahlung ist bei allen acht gleich: 10 Euro.

Zahlungswege · Stand KW 34/2026

MethodeMindesteinzahlung GebührGutschrift
Visa10 €0 %sofort
Mastercard10 €0 %sofort
PayPal10 €0 %sofort
Sofort10 €0 %sofort
PaysafeCard10 €0 %sofort
Skrill10 €0 %sofort
Neteller10 €0 %sofort
SEPA10 €0 %sofort

Alle 8 Methoden sind laut Merkur Slots gebührenfrei und schreiben das Geld sofort gut. Die Auszahlungsseite beschreibt Merkur Slots in anderer Form, deshalb zeigt die Tabelle nur, wie Geld auf das Spielkonto kommt. Was das Limit von 1.000 Euro für Einzahlungen bei Merkur Slots und den übrigen Anbietern bedeutet, erklärt der Beitrag Zahlungsmethoden im Test.

8.

Kundenservice und Erreichbarkeit

Für den deutschen Markt nennt Merkur Slots die Adresse [email protected] und die Rufnummer 0800 7234 653. Wir geben diese Wege so wieder, wie Merkur Slots sie veröffentlicht. Eine eigene Messung dieser Wege steht noch aus.

E-Mail

[email protected]

Angabe des Anbieters · erfasst KW 34/2026

Telefon

0800 7234 653

Angabe des Anbieters · erfasst KW 34/2026

Nicht geprüft

Antwortzeit, Sprachen und Servicezeiten von Merkur Slots stehen auf unserer Messliste. Sobald wir das tun, steht das Ergebnis mit Datum hier.

9.

Registrierung und Identitätsprüfung bei Merkur Slots

Konto und Identität

Wer sich bei Merkur Slots anmeldet, muss 18 Jahre alt sein und Vor- und Nachname, Geburtsname, Geburtsdatum und -ort sowie die Wohnanschrift angeben. So schreibt es der Glücksspielstaatsvertrag 2021 vor. Merkur Slots prüft diese Angaben, und mehr als ein Konto pro Person ist bei Merkur Slots unzulässig.

Abgleich mit OASIS

Bei der Registrierung und bei jedem späteren Login gleicht Merkur Slots die Person mit OASIS ab, der bundesweiten Sperrdatei. Eine eingetragene Sperre gilt damit bei Merkur Slots vom ersten Login an.

Quelle: ggl-spielerschutz · geprüft KW 41/2026

Limit und erste Einzahlung

Ein eigenes Einzahlungslimit können Sie bei Merkur Slots jederzeit festlegen und kostenlos ändern. LUGAS zählt dabei alle Einzahlungen bei Merkur Slots und bei den übrigen erlaubten Anbietern gegen dieselbe Grenze von 1.000 Euro im Monat. Auch JackpotPiraten aus derselben Gruppe zählt dabei mit. Die erste Einzahlung beginnt bei Merkur Slots ab 10 Euro, etwa per PayPal, Sofort und PaysafeCard. Für Fragen zur Prüfung nennt Merkur Slots die Adresse [email protected] und die Rufnummer 0800 7234 653; der Live-Chat ist laut Anbieter täglich 08:00 - 00:00 Uhr besetzt.

10.

Merkur Slots mobil: App und Browser

App

Im deutschen App Store führt Merkur Slots eine eigene Anwendung: „MERKUR BETS Sportwetten/Slots-App“. Als Anbieter nennt der Store CASHPOINT Malta Ltd, freigegeben ist die App ab 18 Jahren und lauffähig ab iOS 17.0. Den Eintrag für Android haben wir für Merkur Slots noch offen gelassen; wer kein iPhone nutzt, spielt über www.merkurbets.de im mobilen Browser.

Quelle: app-store · geprüft KW 41/2026

Grenzen und Kasse am Telefon

Auf dem kleinen Bildschirm ändern sich bei Merkur Slots weder Einsatzgrenze noch Spieltempo: 1 Euro pro Spiel, fünf Sekunden pro Runde, und das Monatslimit von 1.000 Euro zählt LUGAS über Telefon und Rechner zusammen. Apple Pay und Google Pay fehlen in der Kasse von Merkur Slots; vom Telefon zahlen Sie dort etwa per PayPal und Sofort ein.

Bedienbarkeit und Ladezeit der mobilen Fassung von Merkur Slots gehören bisher zu den offenen Punkten unserer Messung; unterwegs ist der Live-Chat (täglich 08:00 - 00:00 Uhr) der direkteste Kontakt.

11.

Erlaubnis, Limits und Spielerschutz

Erlaubnis (GGL)

Merkur Slots ist in der GGL-Whitelist für virtuelle Automatenspiele geführt. Betreiber gehört zur Gauselmann-Gruppe, zu der auch JackpotPiraten zählt. Das monatliche Einzahlungslimit gilt über beide Marken hinweg.

Quelle: ggl-whitelist · geprüft KW 34/2026

Limits (LUGAS)

Beim Spiel selbst setzt der Staatsvertrag die Grenzen, und bei Merkur Slots gelten sie wie überall: 1 Euro Einsatz pro Spiel als Obergrenze, fünf Sekunden pro Spielrunde als Mindestdauer, Autoplay ist untersagt. LUGAS gleicht das Monatslimit von 1.000 Euro Einzahlung anbieterübergreifend ab. Das gilt auch zwischen Schwestermarken.

Quelle: lugas · geprüft KW 34/2026

Spielerschutz (OASIS)

Gesperrt wird zentral über OASIS. Eine eingetragene Sperre greift bei Merkur Slots genauso wie bei jedem anderen erlaubten Anbieter, auch nach einem Kontowechsel.

Quelle: oasis-sperrdatei · geprüft KW 34/2026
12.

Alternativen zu Merkur Slots

Drei Anbieter aus dem Testfeld als Gegenprobe zu Merkur Slots, ausgewählt allein nach den erfassten Werten: der Nachbar in der Rangliste und die Anbieter, die bei den schwächsten Kriterien von Merkur Slots vorn liegen.

Nachbar in der Rangliste

JackpotPiraten steht mit 4,6 von 5 auf Rang 07 und damit direkt vor Merkur Slots. Am weitesten auseinander liegen beide bei der Zahl der Automatenspiele: JackpotPiraten hat 650 Automatenspiele, Merkur Slots eine noch offene Spielzahl. Mehr dazu: JackpotPiraten im Testbericht.

Mehr Automatenspiele

Bei der Zahl der Automatenspiele liegt Wildz vorn: Wildz hat 1.000 Automatenspiele, Merkur Slots eine noch offene Spielzahl. Insgesamt steht Wildz mit 5,0 von 5 auf Rang 02, Merkur Slots mit 4,5 auf Rang 08. Mehr dazu: Wildz im Testbericht.

Mehr Transparenz

Bei der Transparenz zur Erlaubnis liegt Betano vorn: Betano hat ein veröffentlichtes Aktenzeichen, Merkur Slots eine fehlende Angabe zur Erlaubnis. Insgesamt steht Betano mit 5,0 von 5 auf Rang 01, Merkur Slots mit 4,5 auf Rang 08. Mehr dazu: Betano im Testbericht.

13.

Häufige Fragen zum Merkur Slots Testbericht

Ist Merkur Slots in Deutschland erlaubt?

Ja, die Marke ist in der GGL-Whitelist für virtuelle Automatenspiele geführt.

Warum liegt Merkur Slots trotz hoher Quote auf Rang 08?

Weil zwei der fünf Kriterien null ergeben: zur Erlaubnis fehlt jede Angabe, und die Spielzahl steht in unserer Erhebung noch aus. Die Quote wiegt schwer, gegen zwei Nullen reicht sie trotzdem zu wenig.

Wie hoch ist die Auszahlungsquote bei Merkur Slots?

97,95 %, erfasst in KW 34/2026 - im Vergleich der höchste Wert im Testfeld.

Ist Merkur Slots dasselbe wie JackpotPiraten?

Beide gehören zur Gauselmann-Gruppe, sind aber getrennte Marken mit eigenem Auftritt. Beide veröffentlichen eine Auszahlungsquote, bei beiden fehlt das Aktenzeichen; bei der Quote liegt Merkur Slots vorn.

14.

Redaktionelle Prüfakte

Wie dieser Merkur Slots Testbericht entsteht: Wir erfassen für jeden Anbieter dieselben Kriterien aus denselben Quellen - den eigenen Veröffentlichungen des Anbieters und der GGL-Whitelist. Jeder Wert bekommt das Datum seiner Erhebung. Jede Lücke bleibt als Lücke stehen.

Wie wir Geld verdienen: Der Link zu Merkur Slots ist ein Werbelink. Die erfassten Werte, die Gewichte und damit Rang 8 bleiben davon unberührt; die Position ergibt sich allein aus der Rechnung.

Korrekturen: Wer einen Fehler findet, kann ihn melden. Wir korrigieren mit Datum und halten fest, was geändert wurde.

Getestet
KW 34/2026
Aktualisiert
KW 34/2026
Testmethode
5 Kriterien
Quellen
Anbieterangaben, GGL
Korrekturen
Fehler melden
Affiliate
Hinweis lesen
Urteil Zum Anbieter